İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kullanıcı Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK/Kanun”) uyarınca veri sorumlusu olan “Goy” tarafından hazırlanmış olup, Kanun’un 10’uncu maddesi, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) ve diğer ilgili mevzuat gereğince;
İşbu Aydınlatma Metni’nin tamamında tarafımızca sunulduğu belirtilen hizmetler, goy.cy internet sitemiz ve “Goy” mobil uygulamalarımız üzerinden sunduğumuz hizmetlerdir.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Şirket tarafından kişisel verileriniz; Hizmet süreçlerinin yürütülmesi: goy.cy internet sitemiz ve “Goy” mobil uygulamalarımız yoluyla sunduğumuz hizmetlerimizden üyelik kaydı ve hesabı oluşturularak ilgili kişi sıfatıyla sizleri faydalandırmak; Şirket olarak hizmetlerimizin sunulması yoluyla ticari faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi, bunun için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi: Şirket’in pazarlama faaliyetlerinin planlanması, hizmetlerin sunumuna dair analizlerin yapılması ve iyileştirme çalışmalarının planlanması,
Talep ve şikayetlerin takibi: Kullanıcı istek, şikâyet ve önerilerinize en kısa sürede yanıt verilmesi ve bunlar hakkında bilgilendirmelerin yapılması, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi: Hizmetlerimizin sunulması esnasında ortaya çıkabilecek sistemsel hataların tespiti, onarımı ve sistem performans ölçümünün yapılması,; Sunduğumuz hizmetlerimizin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin sunulması, Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi: Şirket olarak sunduğumuz ve faydalandığınız hizmetlerimize ilişkin kayıtlarınızın tutulması ve bunların takibi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi: Şirket olarak yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, Amaç ve hukuki sebepleri için işlenmektedir. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan makul ve azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.
4.KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, goy.cy internet sitemiz ve “Goy” mobil uygulamalarımız üzerinden elektronik ortamda ve çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplere ilaveten sizlerin kullanıcı deneyiminizi geliştirmeye ve sizlere daha kaliteli ve çeşitli hizmetler sunmaya yönelik meşru menfaatimizin gereği olarak toplanan kişisel verileriniz Kanun’un 5’inci ve 6’inci maddelerinde belirtilen amaçlarla işlenmekte ve aktarılmaktadır.
5.KANUNİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11’inci maddesi gereği kişisel verileriniz ile ilgili;
Yukarıda listelenmiş haklarınızı kullanmanız için Şirket’e Kanun’un 13’üncü maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında yapacağınız başvurunuzu Şirket’imize daha önce bildirdiğiniz ve Şirket’imizin sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden veya çeşitli üçüncü kişi sosyal medya platformları aracılığı ile kaydolmanız halinde cep telefonu numaranızı da ileti içeriğine ekleyerek kişisel e-posta adresinizden göndereceğiniz e-posta ile app@goy.cy elektronik posta adresimize iletmeniz gerekmektedir. Göndereceğiniz e-postanın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılacaktır.
Başvurunuzda;
Bulunması zorunlu kısımlardır. Bu zorunlu kısımlar bulunmadığı takdirde başvurunuz işleme alınmayacaktır. Ayrıca başvuru konunuza ilişkin varsa bilgi ve belgeleri de size daha iyi yardımcı olabilmemiz için başvurunuza eklemenizi rica ederiz.
Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebinizin app@goy.cy e-posta adresine ulaştığı tarihten itibaren talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
6. DİĞER HUSUSLAR
Sizin açık rızanıza veya Kanun’daki diğer işleme şartlarına bağlı olarak kişisel verinizin işlendiği her durumda veya kişisel verilerinizin işleme amacı değiştiğinde veri işleme faaliyetinden önce, talebinize bağlı olmadan ve yerine getirildiğinin ispatı Şirket’e ait olmak üzere aydınlatma yükümlülüğü sözlü, yazılı, ses kaydı, çağrı merkezi gibi fiziksel veya elektronik ortam kullanılmak suretiyle Şirket tarafından yerine getirilecektir.